Minggu, 11 Oktober 2009

IT Joke

Kalau orang Indonesia kebanyakan merasa gaptek soal komputer, jangan kuatir. Bukan Indonesia saja yang merasa demikian. Jim Cartlon, seorang jurnalis Wall Street Journal, baru-baru ini mengumpulkan keluhan dari para konsumen komputer Amerika. Dan ternyata keluhan mereka jauh lebih "idiot" daripada yang kita kira.


Berikut petikan keluhan2 konsumen itu :


1. Compaq pernah mempertimbangkan untuk mengubah perintah "Press ANY Key" menjadi "Press ENTER Key" dikarenakan banyaknya telefon yang menanyakan letak tombol "ANY" di keyboard.

2. AST Technical Support menerima laporan konsumen karena kesulitan menggunakan mouse. Saat Techinal Support berkunjung, mereka menemukan mouse tersebut tidak bisa digunakan… karena masih terbungkus rapi di dalam plastiknya. Penggunanya (seorang wanita) punya phobia (ketakutan) pada mouse (tikus) sehingga tidak berani mengeluarkannya dari dalam plastik.

3. Di tahun 1980-an, ketika disket masih berukuran besar, Teknisi Compaq pernah menerima keluhan seorang konsumen yang disketnya tidak terbaca oleh drive-disk komputer. Setelah diselidiki, ternyata konsumen itu sebelumnya memasukkan disket ke dalam mesin tik dan mengetikkan label yang tertempel di disket itu.

4. Sebuah keluhan lain dari konsumen AST yang mengatakan disket mereka terkena virus yang sulit dibersihkan. Petugas AST meminta orang itu mengirimkan kopi disket yang terinfeksi itu untuk dipelajari. Beberapa hari kemudian, petugas AST menerima foto kopi disket dari konsumen tersebut.

5. Seorang konsumen DELL mengeluhkan kalau dia tidak dapat mengirimkan fax via komputer. Setelah diarahkan selama 40 menit lewat telepon, petugas DELL menemukan kalau konsumen itu mencoba mengefax via komputer dengan cara menempelkan kertas yang akan di fax di depan monitor.

6. Seorang konsumen DELL lain mengeluh karena keyboard yang digunakannya sudah tidak bisa berfungsi sejak dibersihkan. Ketika ditanya caranya membersihkan keyboard, dia menjelaskan, "Saya mencuci dan menggosok semua bagian keyboard dengan sabun, lalu membilasnya dengan air, dan menjemurnya."

7. Seorang konsumen DELL marah besar karena tidak bisa menyalakan komputer yang baru dibelinya. "Semua sudah terpasang dengan baik. Tapi setiap kali saya tekan pedal kaki , tidak terjadi apa-apa." Setelah diselidiki ternyata "pedal kaki" yang dimaksud orang itu adalah : mouse.

8. Seorang lagi konsumen DELL marah besar karena komputer barunya tidak nyala. Dia menjelaskan semua sudah terpasang dengan benar, dan ketika dia menunggu selama 20 menit, tidak terjadi apa-apa pada komputernya. Ketika teknisi DELL menanyakan apakah "power switch" sudah dinyalakan, dia balik bertanya, "Power switch apa?"

9. Berikut adalah tanya-jawab antara petugas Novell NetWire dengan seorang konsumen :

Penelepon : Hallo, dengan Tech Support?
Novell : Ya, bisa dibantu?
Penelepon : Tatakan gelas di PC saya patah. Apa mungkin saya bisa menggantinya?
Novell : Tatakan gelas ? Apakah itu hadiah saat Anda membeli komputer?
Penelepon : Tidak. Tatakan gelas ini sudah ada di komputer saya. Dan ketika saya meletakkan gelas saya di atasnya, tatakan itu patah. Yang saya ketahui, di bagian depan tatakan itu ada tulisan "CD-ROM, 16X".

(Saat itu juga, petugas Novell langsung mematikan telepon dan tertawa terpingkal-pingkal. ..)

10. Dulu ketika implementasi di daerah, komputer harus terhubung ke internet untuk kirim dan update data. Pas waktu itu baru ada Telkom Instan (yg iklannya : 08 09 8 9999) ada satu daerah yg operatornya seorang ibu2, beliau mengeluh tidak bs terkonek ke internet, padahal semua sudah terpasang. Setelah kami cek ternyata beliau memencet Nomer telpon Telkom Instan melalui Telephone untuk terhubung ke internet.

11. beberapa tahun lalu saya telah menginstall program di sebuah asuransi besar milik pemerintah setelah saya tinggal ada yang protes, katanya gak bisa2 login lalu saya tanya User IDnya apa? dia menyebutkan namanya lalu paswordnya ? dia menjawab, "Bintang 8x"

12. kalo jaman kuliah gw dulu ada pengenalan komputer dan ada beberapa yang tidak mengetahui penggunaan mouse, jadinya dia merasa tatakan mouse itu kurang luas dia harus menggerakkan mouse itu ke bagian paling ujung di monitor.

13. Di kantor yg lama ada seorang admin keuangan yang mengeluh ke saya karena disket yang dibawanya terkena virus (terdetek oleh anti virus di komputernya).
Dia marah2 sendiri dan dia bilang: "Ini gara2 kepala cabang nih bawa2 disket saya nempel dengan disketnya yg kena virus duluan....!!!"


 

(NB : diambil dari milis, included last question below :P)

Last: Hayo....ada gak diantara kita yang ngecek koneksi internet dengan nge-ping ke 127.0.0.1.....?

0 komentar: